"Herkes Ayrı Bir "Kitap" tır."

Kahramanmaraş İl Sağlık Müdürlüğü Hasta Hakları Birimi tarafından organize edilen “Sağlıkta İletişim” konulu eğitim yapıldı.

Toplantıya Araştırma, Bilgi Sistemleri Ve Sağlığının Geliştirilmesi Şube Müdürü Bio. Şahin Yelek, Hasta hakları İl Koordinatörü Uğur Gündeşli, Halk Sağlığı, Kamu Hastaneler Birliği, Üniversitesi Hastanesi, Özel Hastanelerde görev yapan il ve ilçelerimizdeki ‘Hasta İletişim Birim Sorumluları’ katıldı.

Bilindiği üzere hasta iletişim birimleri, sorunun yerinde çözümü; hastanın sosyal-kültürel düzeyine uygun olarak anlayabileceği şekilde, ihtiyaç duyulması halinde ise tercüman vasıtasıyla hastaların şikâyetlerini, sorunlarını ve dertlerini anlatabilecekleri, yerinde çözüm bulabilecekleri öneri ve teşekkür amaçlı müracaat edilebilecekleri birimlerdir.

Bilgilendirme eğitimi, 25.03.2015 tarihinde, Kamu Hastaneleri Birliği Genel Sekreterliği toplantı salonunda, Sütçü İmam Üniversitesi İşletme Bölüm Başkanı Prof. Dr. Mustafa Taşlıyan tarafından verildi.

Prof. Taşlıyan, Hasta ve hasta yakınları ile iletişimde sağlık çalışanlarının yaşanan iletişim problemlerini en aza indirmek, iletişim konusunda bilgi ve becerilerini arttırmak, iletişim süreçlerinde aktif dinleme, empatik dinleme, beden dilini değerlendirme ve beden dili kullanımı konularında detaylı bir bilgilendirme yaptı.

Donanım ve sempatisiyle etkili bir sunum yapan Prof. Taşlıyan,”ne kadar öğrenirseniz öğrenin, öğrenilebilecek bir şeyler daima vardır, çünkü herkes ayrı bir “kitap” tır” diyerek sözlerini tamamladı.

Yoğun bir ilgiyle dinlenen toplantı, soru-cevap şeklinde sona erdi.